Eettisten ohjeiden noudattaminen ja seuranta
Yrityksen ja henkilöstön velvollisuudet
Toimintaohjeiden noudattamista edellytetään NCC:n organisaation kaikilla tasoilla aina johtoryhmästä esihenkilöihin ja yksittäisiin henkilöstön jäseniin. Kaikilla esihenkilöillä on velvollisuus varmistaa omilla vastuualueillaan, että henkilöstön jäsenet ja liikekumppanit saavat tietoa toimintaohjeiden sisällöstä ja niiden noudattamiseen liittyvistä vaatimuksista. NCC:n esihenkilöiden on aina näytettävä hyvää esimerkkiä.
Raportointi – NCC Kompassi
Toimintaohjeet ovat NCC AB:n hallituksen hyväksymät. Yhtiö valvoo jatkuvasti niiden noudattamista luonnollisena osana toimintaansa. Jotta henkilöstön olisi helpompaa noudattaa ohjeitamme, olemme kehittäneet NCC Kompassi -työkalun, joka toimii ohjenuorana lahjoja, edustustilaisuuksia, eturistiriitoja ja kilpailulainsäädäntöä koskevissa asioissa.
Toimintaohjeet ja NCC Kompassi näyttävät meille yhdessä oikeaa suuntaa. Jos henkilöstön jäsen on epävarma siitä, miten tietyssä tilanteessa pitäisi toimia, hän voi kysyä kollegoiltaan neuvoa. Henkilöstöllä on velvollisuus raportoida toimintaohjeita koskevista rikkomuksista, jotka tulevat heidän tietoonsa. Tell Me on raportointityökalu, jonka avulla NCC:n henkilöstö voi tuoda toimintaohjeiden tai sovellettavien lakien rikkomukset ylimmän johdon tietoon. Työkalu on myös muiden sidosryhmien kuten toimittajien, liikekumppanien ja suuren yleisön käytettävissä NCC:n ulkoisella verkkosivustolla. Kaikkiin ilmoituksiin suhtaudutaan vakavasti, ja ne tutkitaan ja käsitellään luottamuksellisina. NCC ei salli minkäänlaisia kostotoimia niitä henkilöstön jäseniä kohtaan, jotka ilmoittavat vilpittömin mielin toimintaohjeiden tai lakien rikkomisesta.
Jos NCC:n henkilöstön jäsen rikkoo toimintaohjeita, ryhdytään kurinpidollisiin toimenpiteisiin. Ryhdymme toimiin myös niitä liikekumppaneitamme kohtaan, joiden saamme tietää toimivan ohjeidemme vastaisesti. Liikesuhde päätetään, mikäli rikkomukset ovat toistuvia tai vakavia.
Käytännön ohjeet
- Raportoin asiasta, jos havaitsen, että kansallista lainsäädäntöä tai NCC:n toimintaohjeita rikotaan.
- Toivon ulkoisten sidosryhmien raportoivan asiasta, jos ne havaitsevat, että kansallista lainsäädäntöä tai NCC:n toimintaohjeita rikotaan.
- Minun ei tarvitse sietää työsuhteeni NCC:llä vaarantavia tutkimuksia tai kostotoimia, kun olen noudattanut NCC:n toimintaohjeita ja käytäntöjä tai tehnyt ilmoituksen.
Valvomme NCC:n arvojen ja toimintaohjeiden noudattamista monin eri tavoin osana NCC Compassia, jotta saisimme kattavan kuvan tarvittavista parannuksista. Nykytilanteesta kertovia mittareita ovat Ask Me toimintoon esitettyjen kysymysten määrä, Tell Me toimintoon ilmoitetut tapaukset, näkyvyys tiedotusvälineissä ja koulutusten määrä sekä tilastot verkosta, blogista, tietovisoista ja muista toiminnoista. Mittaukset ovat tärkeä osa NCC Compassia.